Cinq pratiques exemplaires pour l’information sur le coût total (MRCC3)
Discutez de la transparence des frais en toute confiance.
Discutez-en avec vos clients dès que possible.
Considérez le MRCC3 du point de vue du client.
Transformez la transparence en valeur.
Transformer le MRCC3 en une occasion.
Intégrez le MRCC3 à votre processus d’examen annuel.
Préparez vos conversations sur le MRCC3 avec les clients.
Accédez au Guide de conversation avec le client, qui contient des questions courantes et des suggestions de réponses pour vous aider à mener les discussions en toute confiance.
Comprendre ensemble la transparence des frais
Les éléments constitutifs de RFF
Explique comment le RFF (RFG + RFO) donne aux investisseurs une vision complète des coûts du fonds.
Forme les clients sur des sujets complexes en utilisant de la documentation en langage clair.
Historique de l’évolution du MRCC
Retrace l’évolution des exigences en matière de gestion des relations avec la clientèle (GRC) au fil du temps.
Rapport d’information sur le coût total fictif (exemple de relevé des ACVM)
Exemple de rapport indiquant à quoi pourraient ressembler les changements à venir pour les clients.
Gardons le contact!
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